Datum: 07. Oktober 2024

Inhalt: Krisenmanagement im Gastgewerbe

Referentin: Bettina Zimmermann

 

In einer Zeit, in der Unsicherheit die neue Norm ist, steht auch das Gastgewerbe vor beispiellosen Herausforderungen. Wie soll man auf unerwartete Ereignisse reagieren? Wie können  Gäste und Mitarbeitende geschützt werden? Ist der Betrieb wirklich auf alles vorbereitet?

Dieses essenzielle Referat wird von der erfahrenen Krisenmanagerin Bettina Zimmermann geleitet. Sie bringt ihre umfangreiche Erfahrung mit, um praktische, umsetzbare Strategien für die Sicherheit und Krisenbewältigung in einem Gastrobetrieb zu vermitteln.


 

Datum: 29. Mai 2024

Inhalt: Krisenmanagement

Referentin: Bettina Zimmermann

 

Im Jahr 2022 sind beim NCSC, dem National Center for Cyber Security der Schweiz rund 34'000 Meldungen zu möglichen Cyberangriffen eingegangen. In Fachkreisen geht man jedoch von einer Dunkelziffer aus, welche bedeutend höher ist.

Doch was geht in einem Unternehmen ab, das angegriffen wurde? Was hat das für einen Einfluss auf die Reputation? Wie kommuniziert man intern oder extern?

Solche und noch viele weitere Fragen beschäftigen Unternehmen im Ernstfall. Wie die Praxis aussieht, erzählt Bettina Zimmermann in ihrem Referat.


 

Datum: 22. März 2024

Inhalt: Krisenmanagement & -kommunikation bei einem Cyberangriff - Erfahrungen aus der Praxis

Referentin: Ruedi Wyrsch

 

Im Jahr 2022 sind beim NCSC, dem National Center for Cyber Security der Schweiz rund 34'000 Meldungen zu möglichen Cyberangriffen eingegangen. In Fachkreisen geht man jedoch von einer Dunkelziffer aus, welche bedeutend höher ist.

Doch was geht in einem Unternehmen ab, das angegriffen wurde? Was hat das für einen Einfluss auf die Reputation? Wie kommuniziert man intern oder extern?

Solche und noch viele weitere Fragen beschäftigen Unternehmen im Ernstfall. Wie die Praxis aussieht, erzählt Ruedi Wyrsch in seinem Referat.


 

Datum: 19. März 2024

Inhalt: Cyberangriff - was bedeutet das für Unternehmen?

Referentin: Bettina Zimmermann

 

Im Jahr 2022 sind beim NCSC, dem National Center for Cyber Security der Schweiz rund 34'000 Meldungen zu möglichen Cyberangriffen eingegangen. In Fachkreisen geht man jedoch von einer Dunkelziffer aus, welche bedeutend höher ist.

Was geht in einem Unternehmen ab, das angegriffen wurde? Was hat das für einen Einfluss auf die Reputation? Wie kommuniziert man intern oder extern? Soll man überhaupt kommunizieren? Wie geht man mit den Erpressern um? Welche Spezialisten brauche ich für die Bewältigung und wie sieht ein effektives Krisenmanagement aus? Wie die Praxis aussieht, erzählt Bettina Zimmermann in ihrem Referat.


 

Datum: 14. September 2023

Inhalt: Das resiliente Unternehmen

Referentin: Bettina Zimmermann

 

Im Rahmen eines Online-Interviews gibt die Referentin Auskunft zum Thema Krisenmanagement in Verwaltungsräten. 


Datum: 15. Juni 2023

Inhalt: Cyber Security – wie reagiere ich als Unternehmen im Ernstfall?

Referentin: Bettina Zimmermann

 

Im Rahmen eines Online-Interviews gibt die Referentin Auskunft zum Thema Krisenmanagement in Verwaltungsräten. 


Datum: 22. Februar 2023

Inhalt: Krisenmanagement für Verwaltungsrätinnen

Referentin: Bettina Zimmermann

 

Im Rahmen eines Online-Interviews gibt die Referentin Auskunft zum Thema Krisenmanagement in Verwaltungsräten. 


Datum: 07. Januar 2023

Inhalt: Krisenkommunikation – die Königsdisziplin in der Kommunikation

Referentin: Bettina Zimmermann

 

Im Rahmen der Neujahrsbegrüssung 2023 der Offiziersgesellschaft Fürstenland erläutert Bettina Zimmermann wie die Kommunikation in der Krise die Reputation eines Unternehmens beeinflussen kann.


Datum: 17. November 2022

Inhalt: "Mut und Pioniergeist"

Referentin: Bettina Zimmermann

Im Rahmen des Symposiums 2022 vom Verein "wirtschaftsbildung.ch" hält die Referentin zwei Breakout Sessions zum Thema "Mut bei der Krisenbewältigung".


Datum: 11. Oktober 2022

Inhalt: Erfolgreiches Krisenmanagement

Referentin: Bettina Zimmermann

Im Rahmen der Webinarserie «Spotlight» des Verbands Aargauischer Stromversorger erläutert die Referentin, inwiefern man sich auf eine Krise vorbereiten kann und behandelt folgende Punkte:

  • Prägende Elemente einer Krise

  • Vorbereitung Krisenmanagement

  • Umgang mit Medien

  • Tipps von der Krisenmanagerin

  • Fallbeispiele aus der Praxis

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Datum: 10. Oktober 2022

Inhalt: Krisenmanagement bei Blackout

Referentin: Bettina Zimmermann


Datum: 24. September 2022

Inhalt: Mehrere Rollen gleichzeitig und doch ganz ich bleiben

Referentin: Bettina Zimmermann


Datum: 21. September 2022

Inhalt: Managementverantwortung im Zeichen gesellschaftlicher Vielfalt und globaler Krisen

Gesprächspartner: Mgr. Dr. Felix Gmür und Bettina Zimmermann

Beim Format "Thema im Fokus" bringt das Zentrum für Religion, Wirtschaft und Politik Persönlichkeiten aus verschiedenen Gesellschaftsfeldern ins Gespräch. In dieser Ausgabe führen Mgr. Dr. Felix Gmür, Bischof von Basel und Bettina Zimmermann Krisenmanagerin und CEO GU Sicherheit & Partner AG ein moderiertes Gespräch zum Thema "Managementverantwortung im Zeichen gesellschaftlicher Vielfalt und globaler Krisen".


Datum: 14. September 2022

Inhalt: Respekt im Krisenmanagement

Ort: Hotel Banana City, Winterthur

Referentin: Bettina Zimmermann

Auch wenn im Krisenmanagement öfter mal ein schroffer Ton eingeschlagen wird, ist gegenseitiger Respekt für eine erfolgreiche Krisenbewältigung elementar. In ihrer Präsentation erläutert Bettina Zimmermann, wie sie als erfahrene Krisenmanagerin dem Thema Respekt in ihrer täglichen Arbeit begegnet. Ausserdem gibt sie selbständigen Unternehmerinnen Tipps & Tricks im Zusammenhang mit Respekt und Krisenmanagement.


Datum: 10. September 2022

Inhalt: Krisenmanagement

Ort: Stade de Suisse, Bern

Referentin: Bettina Zimmermann

Viele Firmen und Organisationen glauben, dass eine Krisensituation mit einer ad hoc gebildeten Taskforce oder mit Kommunikation schon irgendwie gemeistert werden kann. Aus Mangel an Erfahrung werden die Auswirkungen sehr oft unterschätzt und der drohende Reputationsverlust gar nicht erkannt. Doch was benötigt es zur Vorbeugung und Bewältigung einer Krisensituation?

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Datum: 11. Juli 2022

Inhalt: Krisenmanagement

Referentin: Bettina Zimmermann

Wer hatte nicht schon ausserordentliche Situationen im Unternehmen zu meistern oder hat zumindest aus dem Umfeld davon gehört? Ein Brand in den Produktionsräumen, Fehlleistungen von Führungskräften oder ein Cyberangriff hinterlassen immer Spuren. Oft werden die Auswirkungen von solchen Krisensituationen unterschätzt. Bettina Zimmermann weiss nach über 100 Kriseneinsätzen, wie sich solche Situationen meistern lassen und welche Vorbereitungen für Unternehmen wichtig und schnell umsetzbar sind.


Datum: 08. Juli 2022

Inhalt: Blackout

Referentin: Bettina Zimmermann

Ein Blackout ist derzeit in aller Munde. In der Schweiz scheint die Gefahr eines Blackouts für viele dennoch in weiter Ferne. Dabei zeigen uns Naturereignisse, gesellschaftliche Vorkommnisse und Krisen unserer Zeit wie etwa die Corona-Pandemie oder der Ukrainekrieg auf, wie fragil die Versorgungssicherheit ist, wie sehr wir miteinander vernetzt und voneinander abhängig sind. Es ist wie ein Dominospiel – fällt ein Stein, so ist es wahrscheinlich, dass viele weitere Steine fallen.


Datum: 23. Mai 2022

Inhalt: Blackout

Referentin: Bettina Zimmermann

Ein Blackout ist derzeit in aller Munde. In der Schweiz scheint die Gefahr eines Blackouts für viele dennoch in weiter Ferne. Dabei zeigen uns Naturereignisse, gesellschaftliche Vorkommnisse und Krisen unserer Zeit wie etwa die Corona-Pandemie oder der Ukrainekrieg auf, wie fragil die Versorgungssicherheit ist, wie sehr wir miteinander vernetzt und voneinander abhängig sind. Es ist wie ein Dominospiel – fällt ein Stein, so ist es wahrscheinlich, dass viele weitere Steine fallen.


Datum: 20. Mai 2022

Inhalt: Freitag-Frauen-Apéro «Ein Leben für die Krise»

Ort: Reformiertes Kirchgemeindehaus, Kilchberg

Referentin: Bettina Zimmermann

Bettina Zimmermann ist CEO und Mitinhaberin der GU Sicherheit & Partner AG in Wil/SG. Sie unterstützt und berät Unternehmen und Behörden im Bereich Krisenmanagement, Krisenkommunikation, Bedrohungs- und Riskmanagement. Weiter ist sie Gründerin und Leiterin des Kompetenzzentrums Krisenmanagement. Bettina Zimmermann ist Autorin von mehreren Fachbüchern. Seit 2021 ist sie Verwaltungsrätin der Wiler Parkhaus AG.

Sie ist verheiratet und hat zwei erwachsene Kinder. Aufgewachsen ist sie in Herzogenbuchsee im Kanton Bern. Die ursprünglich diplomierte Biomedizinische Analytikerin HF bildete sich stets weiter und landete nach diversen Zwischenstopps schlussendlich im Krisenmanagement, worin sie ihre Berufung gefunden hat.

Die Liebe hat sie nach Wil/SG «verschlagen», wo sie mit ihrem Mann lebt. Wenn Bettina Zimmermann gerade keine Krise managed und kein Buch schreibt, malt sie leidenschaftlich gerne grosse farbige Bilder, unternimmt Velotouren und geniesst lange Spaziergänge in der schönen Umgebung von Wil.

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Datum: 17. Mai 2022

Inhalt: Erfolgreich aus der Krise

Ort: Careum Auditorium, Zürich

Referentin: Bettina Zimmermann

Wer hatte nicht schon ausserordentliche Situationen im Unternehmen zu meistern oder hat zumindest aus dem Umfeld davon gehört? Ein Brand in den Produktionsräumen, Fehlleistungen von Führungskräften oder ein Cyberangriff hinterlassen immer Spuren. Oft werden die Auswirkungen von solchen Krisensituationen unterschätzt. Bettina Zimmermann weiss nach über 100 Kriseneinsätzen, wie sich solche Situationen meistern lassen und welche Vorbereitungen für Unternehmen wichtig und schnell umsetzbar sind.

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Datum: 5. Mai 2022

Inhalt: Corona-Pandemie – die etwas andere Krise

Ort: Messe Basel

Referentin: Bettina Zimmermann

Corona-Pandemie: die etwas andere Krise

  • Es war absehbar – unvorbereitet gilt nicht!
  • Was war prägend an dieser Pandemie?
  • Warum es keine Krise im klassischen Sinne ist/war
  • Haben Sie die richtigen Lehren daraus gezogen?
  • Warum Sie jetzt nicht alles auf den Kopf stellen sollen!

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Datum: 28. April 2022

Inhalt: Richtig Handeln beim Cyberangriff

Ort: Pfarreiheim Jonschwil

Referentin: Bettina Zimmermann

Unternehmen sind zunehmend mit Bedrohungen aus dem Cyberspace konfrontiert. Dabei können die Bedrohungen von Datenverschlüsselungen über Lösegeldforderungen bis hin zu der Veröffentlichung von geklauten Daten reichen. Ein gutes Krisenmanagement dient der Aufrechterhaltung kritischer Geschäftsprozesse und der Eindämmung von finanziellen und rufschädigenden Folgen.


Datum: 19. April 2022

Inhalt: FDP-Podium "Umgang mit Krisen in Politik und in Unternehmungen"

Ort: Rhiienergie AG, Tamins

Referentin: Bettina Zimmermann

Viele Firmen und Organisationen glauben, dass eine Krisensituation mit einer ad hoc gebildeten Taskforce oder mit Kommunikation schon irgendwie gemeistert werden kann. Aus Mangel an Erfahrung werden die Auswirkungen sehr oft unterschätzt und der drohende Reputationsverlust gar nicht erkannt. Doch was benötigt es zur Vorbeugung und Bewältigung einer Krisensituation?


Datum: 11. April 2022

Inhalt: Krisenmanagement

Referentin: Bettina Zimmermann

Wer hatte nicht schon ausserordentliche Situationen im Unternehmen zu meistern oder hat zumindest aus dem Umfeld davon gehört? Ein Brand in den Produktionsräumen, Fehlleistungen von Führungskräften oder ein Cyberangriff hinterlassen immer Spuren. Oft werden die Auswirkungen von solchen Krisensituationen unterschätzt. Bettina Zimmermann weiss nach über 100 Kriseneinsätzen, wie sich solche Situationen meistern lassen und welche Vorbereitungen für Unternehmen wichtig und schnell umsetzbar sind.


Datum: 24. März 2022

Inhalt: Krisenkommunikation in Unternehmen

Ort: Online via Zoom

Referentin: Bettina Zimmermann

Produktionsausfälle, Cyberangriffe oder sexuelle Übergriffe. Krisenmanagerin Bettina Zimmermann hat schon über 100 Unternehmen durch eine Krise begleitet. Und fast so viele Unternehmen präventiv beraten, dass sie im worst case wüssten, wie sie vorgehen sollten. "In der Krise kommt so vieles auf einem zu, dass klar denken schwierig ist, ganz besonders dann, wenn eigene Mitarbeitende betroffen sind." Unternehmen und ihre Führungsmannschaft sollten daher auf mögliche Krisen vorbereitet sein, in dem sie sich mit dem Thema Krisenmanagement auseinandersetzen. „Eine Krise kann auch eine Chance sein. Entscheidend ist, wie eine Krise bewältigt wird.“

Bettina Zimmermann gibt euch Einblick in die Welt der Krisenkommunikation und des Krisenmanagements – inklusive Praxistipps.


Datum: 1. März 2022

Inhalt: Blackout

Referentin: Bettina Zimmermann

Ein Blackout ist derzeit in aller Munde. In der Schweiz scheint die Gefahr eines Blackouts für viele dennoch in weiter Ferne. Dabei zeigen uns Naturereignisse, gesellschaftliche Vorkommnisse und Krisen unserer Zeit wie etwa die Corona-Pandemie auf, wie fragil die Versorgungssicherheit ist, wie sehr wir miteinander vernetzt und voneinander abhängig sind. Es ist wie ein Dominospiel – fällt ein Stein, so ist es wahrscheinlich, dass viele weitere Steine fallen.


Datum: 27. Januar 2022

Inhalt: Kann eine Krise auch eine Chance sein?

Ort: Online

Referentin: Bettina Zimmermann

Krise? Was verstehen wir eigentlich unter Krise und wieso sind viele Unternehmen gar nicht oder nicht ausreichend auf eine mögliche Krise vorbereitet? Am diesjährigen #Canon Partner Kick-off referierte die Autorin und Krisenmanagerin, Bettina Zimmermann, über die Vielfältigkeit und Chancen von Krisen und fesselte die Teilnehmer*innen mit ihren praxisnahen Ausführungen und Tipps für eine bessere Krisenkommunikation.


Datum: 23. September 2021

Inhalt: Krise und jetzt??

Referentin: Bettina Zimmermann

Es gibt viele Ursachen für eine Krise, und es kann jedes Unternehmen treffen. Häufig jedoch werden potenzielle Krisensituationen unterschätzt oder als solche nicht erkannt. Was aber können Unternehmen tun, um eine Krise gut zu meistern und wie wichtig ist das Zusammenspiel von Krisenmanagement und Krisenkommunikation? Bettina Zimmermann beschreibt in ihrer Präsentation die Elemente einer Krise und die Hauptkomponenten im Krisenmanagement.


Datum: 8. September 2021

Inhalt: Krise! Kritischer Wendepunkt oder Untergang?

Ort: Restaurant Kreuz Herzogenbuchsee

Referentin: Bettina Zimmermann

Krisen und bedrohliche Ereignisse sind ein Top-1-Thema bei Unternehmen – die Ausnahmesituation «Corona-Pandemie» führt uns das seit 1.5 Jahren vor Augen. Krisensituationen können Unternehmen in ihrer Existenz gefährden und unser berufliches und privates Leben aus den Angeln heben. Da solche Ereignisse in der Regel unplanmässig in unser Leben treten, fühlen sich viele in so einer Situation ausgeliefert und werden handlungsunfähig.

Eine Krise muss aber nicht der Untergang sein – wichtig ist, wie sie bewältigt wird. Und dazu gehört neben einem wachen Krisensensorium, eine gute Vorbereitung, ein Training und das Bewusstsein, dass sowohl in der Führung wie auch bei der Krisenbewältigung Emotionen eine tragende Rolle spielen. Sie sind Fluch und Segen zugleich. Derjenige, der sich in der Krise der Kraft der Emotionen bewusst ist und es versteht, sie in sein Handeln einfliessen zu lassen, ist ein Leader.

Mit den Erkenntnissen aus jahrelanger Praxis und über 100 Kriseneinsätzen in Unternehmen eröffnet uns Bettina Zimmermann in ihrem Referat eine neue Sicht auf den Umgang mit Krisen, sowohl im Unternehmen wie auch privat.


Datum: 3. September 2021

Inhalt: Frauen im Krisenmanagement – deine Stimme zählt

Ort: Campussaal Brugg Windisch

Referentin: Bettina Zimmermann

Die Wirtschaft will und braucht gute Frauen, aber dennoch sind Frauen sowohl im Top-Management als auch in Aufsichtsräten immer noch untervertreten. Woran liegt das?

Um eine Krise erfolgreich zu meisten, braucht es einen guten Mix der Geschlechter. Im Ereignis werden Fähigkeiten benötigt, welche nur durch Diversität erbracht werden können. Deshalb werden Frauen ermutigt, sich für den Einsitz in Krisenstäben einzusetzen.


Datum: 10. Juni 2021

Inhalt: Sicherheit und Krisenmanagement

Ort: Olma Halle, St. Gallen

Referentin: Bettina Zimmermann

Was bedeutet Sicherheit, wie unterscheiden sich objektive und subjektive Sicherheit und wie kann man Krisen vorbeugen? Bettina Zimmermann liefert einen kurzen Einblick in die Welt der Sicherheit und des Krisenmanagements.


Datum: 21. April 2021

Inhalt: Krisenkommunikation statt Kommunikationskrisen

Ort: Online

Referentin: Bettina Zimmermann

Die Krisenkommunikation verläuft nach eigenen Gesetzmässigkeiten und ist mit der Alltagskommunikation eines Unternehmens kaum vergleichbar. Was aber können Unternehmen tun, um eine Krise gut zu meistern und wie wichtig ist das Zusammenspiel von Krisenmanagement und Krisenkommunikation? Bettina Zimmermann bringt mit ihrer Präsentation Licht ins Dunkle.


Datum: 19. Januar 2021

Inhalt: «Corona und andere Krisen»

Referentin: Bettina Zimmermann

Bettina Zimmermann behandelt in ihrem Referat die folgenden Punkte:

  • Es war absehbar – unvorbereitet gilt nicht!
  • Was ist prägend an dieser Pandemie?
  • Warum es keine Krise im klassischen Sinne ist/war
  • Haben Sie die richtigen Lehren daraus gezogen?
  • Warum Sie jetzt nicht alles auf den Kopf stellen sollen!